Какой вы собеседник?

Как же иногда бывает тяжело разговаривать с тем или иным человеком! И хорошо еще, если разговора можно избежать. А если - нет? А если это ваш начальник или, не дай бог, близкий родственник? Иной раз просто непонятно, почему тот или